平衡計分卡與管理實務
Balanced Scorecard and Management Practice
學期
107-1
學分
3
學分
當期課號
5544
永久課號
IBM6151
開課單位
經營管理研究所
授課教師
梁博淞
類別
選修
上課時間表
| 節 | 週三 |
|---|---|
6 14:20–15:10 | 平衡計分卡與管理實務 台北B304 3 節連堂 |
7 15:30–16:20 | |
8 16:30–17:20 |
* 根據陽明交大上課時間表所列
概述
深入理論與實務運用,讓BSC能對學生未來發展起正面效果
先修科目
已修完管理學、行銷管理、人資管理與財務管理
教學方式
分組討論、個案研究與實地調查
評分方式
1學期作業 策略地圖與平衡計分卡製作 2.考試狀況 研究報告及簡報成果 3.評量方法 個人作業30% 、分組報告40%、課堂互動 30%
週次計畫
| 週次 | 主題 |
|---|---|
| 第 1 週 | 平衡計分卡導論 |
| 第 2 週 | 使用限制與導入盲點 |
| 第 3 週 | SWOT分析 |
| 第 4 週 | 策略地圖試做 |
| 第 5 週 | 企業使命與核心價值 |
| 第 6 週 | 企業願景與策略目標 |
| 第 7 週 | 非營利與營利企業之應用 |
| 第 8 週 | 平衡計分卡的四大構面 |
| 第 9 週 | 學習發展構面 |
| 第 10 週 | 內部流程構面 |
| 第 11 週 | 客戶構面 |
| 第 12 週 | 財務構面 |
| 第 13 週 | 個案研究:金融業 |
| 第 14 週 | 個案研究:服務業 |
| 第 15 週 | 企業觀摩 |
| 第 16 週 | 企業觀摩 |
| 第 17 週 | 期末報告 |
| 第 18 週 | 期末報告 |
教科書
作者:Robert S. Kaplan & David P. Norton 1.The Balanced Scorecard (1996) 2.The Strategy-focused Organization (2000) 3.Strategy Maps (2004) 4.Alignment (2006)
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