醫療品質管理
Healthcare Quality Management
學期
109-2
學分
2
學分
當期課號
B616
永久課號
A7116
開課單位
醫務管理研究所
授課教師
陳韵宜、鄧宗業
校區
陽明
類別
選修
上課時間表
| 節 | 週二 |
|---|---|
3 10:10–11:00 | 醫療品質管理 YN514 2 節連堂 |
4 11:10–12:00 |
* 根據陽明交大上課時間表所列
教學方式
改進醫療品質,是醫務管理最核心的任務。追求「高價值的醫療服務」(high-value care)——更好的品質和更低的成本——是全世界的潮流,如何達成此任務,是醫管人發揮「解決問題,創造價值」的能力的挑戰。本課結合理論和實務,其主要學習目的有三: 1. 深入認識醫療、品質和管理的特性 2. 學習醫療品質評估的概念和技術 3. 學習醫療品質改善的策略和方法
週次計畫
| 週次 | 主題 |
|---|---|
| 第 1 週 | Introduction The imperative of healthcare quality |
| 第 2 週 | Management |
| 第 3 週 | Medical care as service |
| 第 4 週 | Quality issues in healthcare services |
| 第 5 週 | QC story I |
| 第 6 週 | QC story II |
| 第 7 週 | 校際活動週放假一天 |
| 第 8 週 | Midterm presentation |
| 第 9 週 | Health service quality |
| 第 10 週 | Development and Application of Quality Indicators |
| 第 11 週 | Lean management |
| 第 12 週 | Hospital Accreditation |
| 第 13 週 | Benchmarking |
| 第 14 週 | Invited speech I |
| 第 15 週 | Invited speech II |
| 第 16 週 | Final presentation Class Feedback and evaluation |
| 第 17 週 | 線上課程 I |
| 第 18 週 | 線上課程 II |