人本照護科技

本課程將以醫病關係作為核心分析對象。醫病關係的型態是影響照護品質的關鍵因素。然而,以醫病關係為主題的傳統人文分析,較側重在分析關係背後所實現的倫理價值, 如自主、隱私、同理、尊重等。然而,當代的醫療體系已是一個由(百種至千種以上)醫療科技物、醫療保險給付制度、院所文化與環境以及相關利害人群(stakeholders)所共構的超級複雜系統。要在這個複雜系統內指認出「醫病關係」來分析其所實踐的倫理價值為何, 不能只用傳統人文的簡化分析架構,只看醫生與病人兩種行動者之間的人倫關係,因為無論是醫護人員、病人家屬或者雙方互動的場域往往都有醫療科技物的隱性或顯性的參與。舉例 來說,當今台灣的院所門診室,醫生桌上一定會有一台電腦螢幕。為什麼?因為醫生必須使 用電子病歷系統來紀錄或取用資訊。電子病歷系統的資訊設計容易以一種隱而未現的方式默 默地編寫醫護與病人的互動模式,對彼此的期待、與照護的模式。然而,電子病歷系統的資訊設計對醫病關係的影響是什麼?對醫護而言真的幫助他們做到他們想做的事情嗎?對病人而言,醫生門診看螢幕的時間若多於和病人討論的時間,對病人而言的感受是什麼?以電子病歷系統為媒介而產生的醫病互動實現了什麼樣的照護價值?這樣的照護價值是我們所期待的醫病關係嗎?假若不是,什麼樣的資訊設計才能幫助相關利害人實現他們所期待的醫病關係? 再以糖尿病居家自我管理照護科技為例,即便病人與護理師都想要病人自身能夠自主監測與管理糖尿病病況,但不少照護工具的設計缺乏靈活的選項設計,無法讓病人依據自身需求使用,另外,這些工具也無法實際上降低護理人員的行政負擔,因為他們還是得要花時間整理病人紀錄下來的資料。 從上述兩個例子看到的是,要分析醫病關係背後所實現的照護價 值,不能只是抽象的去看人是什麼或關係是什麼,而必須正視 21 世紀人類的文明特色之 一:人與技術物鑲嵌共構,意即,人類的身體與心智是鑲嵌於技術物系統與其物質性之中, 且人和人之間的互動關係是幾乎無法不受技術物的設計與其物質性所影響。因此,本課程將 以人與技術物鑲嵌共構為起始預設,進一步探究醫療體系中醫病關係的真實面貌為何, 實際上實現了什麼樣的照護價值,再從中思考可能的臨床痛點。 下學期將開設的「人本照護科技實作」將引入相關的台灣醫療場域田野資料,並進行相關型態的創新科技設計工作坊來進行案例實作。

大學生 訪談報告 10% 期中Take-Home Exam 40% 期末Take-Home Exam 40% 課堂討論參與表現 10% 研究生 研究小報告六份*13% =78%(上網搜尋和當周指定閱讀材料相關的國內外研究論文、台灣新聞或雜誌文章,並評論與當周指定閱讀材料之間的相關處或相關啟發)(老師會指定數位學生於課堂上分享Weekly研究小報?的內容)研究小報告格式要求:姓名、12字體、單行間距、中文或英文800~1500字、參考文獻(格式自選) 至少要整裡你所搜尋到的文獻核心內容 (B range grade),評論與當周指定閱讀材料之間的相關處或相關啟發 (A range grade) 訪談報告一份 佔 10% 課堂討論參與表現 12% *所有作業皆上傳至google classroom繳交。