醫院績效管理
Performance Management in Health Administration
| 節 | 週六 |
|---|---|
2 09:00–09:50 | 醫院績效管理 YN511 |
* 根據陽明交大上課時間表所列
醫療績效管理常用之問題分析方法與解決對策 醫療績效之激勵理論 醫療績效財務與成本的績效管理模式與實務 醫療績效與品質管理 醫療資訊與智慧醫療的管理實務 醫療機構之生產作業與供應管理 醫療危機管理與決策管理實務 醫療機構之精實管理 醫院評鑑與經營管理實務
1.能使用管理與品質指標建立醫療機構之策略管理體系 2.能運用危機管理模型強化醫療機構之危機管理能力 3.能使用課責度相關理論提升醫療機構之策略執行力 4.能藉由創新管理相關理論提升醫療機構發展創新服務模式 5.能運用醫策會之管理與評鑑基準提昇醫院之總體績效 1.Skillful in using the Balanced Scorecard to establish the strategic management system of a healthcare institution 2.Capable of using crisis management model to strengthen crisis management capabilities of a healthcare institution 3.Able to utilize accountability theories to elevate strategic execution of a healthcare institution 4.Competent in dealing with innovation management theories to promote the development of innovative service models 5.Able to make use of hospital accreditation criteria provided by Taiwan Joint Commission on Hospital Accreditation to boost the total performance of the hospital
1.平日表現 (40%) 2.課堂報告(40%) 3.期末心得報告(20%)
| 週次 | 主題 |
|---|---|
| 第 1 週 | 醫院管理問題分析與策略管理 |
| 第 2 週 | 醫療機構之激勵理論與績效管理 |
| 第 3 週 | 醫療機構財務成本與作業管理與智慧醫療 |
| 第 4 週 | 醫院療管理的趨勢分析與實務(線上課程),講者:郝宏恕 |
| 第 5 週 | 醫療品質與危機與決策管理 |
| 第 6 週 | 彈性課程 |
| 第 7 週 | |
| 第 8 週 | |
| 第 9 週 | |
| 第 10 週 | |
| 第 11 週 | |
| 第 12 週 | |
| 第 13 週 | |
| 第 14 週 | |
| 第 15 週 | |
| 第 16 週 | |
| 第 17 週 | |
| 第 18 週 |
1.司徒達賢(2005)。〈管理學新世界〉,台北:天下文化。 2.毛治國(2003)。<決策>,台北:天下文化書坊 。 3.陳秀玲譯(2008)。〈向梅約學管理〉,台北:美商麥格羅?希爾國際出版公司 4.鄭令(2011)。〈沉思錄-ㄧ念之間改變人生〉,台北,人類智庫股份有限公司。(原著:馬可‧奧理略 Marcus Aurelius) 5.Jeffy R. Caponigro (2000),”The Crisis Counselor-A Step by Step Guide to Managing a Business Crisis”:Contemporary Books 6.Kaplan R. S. & Norton D.P. (2008).”The Execution Premium-Linking Strategy to Operations for Competitive Advantage”, Harvard Business Press, Boston, MA 7.于泳泓、陳依蘋(2004)。〈平衡計分卡完全教戰手冊〉,台北:梅霖文化。 8.廖玉玲譯(2008)。〈績效管理〉,台北:梅霖文化事業有限公司。