商務談判

Business Negotiation

學期

111-2

學分

3 學分

當期課號

537805

永久課號

MGMT30072

開課單位

科技管理研究所

授課教師

陳姵樺

校區

光復

類別

選修

上課時間表

節	週二
5 13:20–14:10	商務談判 A718 3 節連堂
6 14:20–15:10
7 15:30–16:20

* 根據陽明交大上課時間表所列

概述

課程概述與目標:本課程的目標是希望能夠了解並分析談判相關的理論架構, 進一步協助同學發展談判技巧. 找出自己在談判上的優勢並強化自己的弱點. 本課程會提供一個完整性的架構, 了解談判相關的理論, 透過課堂上的各種角色扮演活動及個案分析等方式, 進一步增進你的談判能力.本課程提供你一個機會在課堂上及課堂外去實際體驗使用不同談判技巧, 並且發現自己的長處與不足之處.

先修科目

不限

教學方式

課程線上連結商務談判 2月 14日 (星期二) · 下午1:15 - 4:15 如何加入 Google Meet 會議視訊通話連結:https://meet.google.com/dqe-nfsx-bqf 或撥打以下電話號碼:‪(US) +1 240-650-8139‬ PIN 碼:‪452 393 142‬# 更多電話號碼:https://tel.meet/dqe-nfsx-bqf?pin=4575185861414 1. 你必須準時上課並參加課堂活動,因為許多課程都有角色扮演,其中預先分配了合作夥伴,意外缺席通常會對其他人產生負面影響。 2. 請不要以其他原因要求例外,如面試、工作突發、電腦故障、意外出差或事件。若不得已需請假一定要至少一周前預先通知,以便及早採用備案。 3. 我們將有一些指定的案例需要購買和支付課堂活動。助教或班級代表應負責購買並收取款項。 4. 準備、貢獻和傾聽。我希望你做好充分的準備來討論指定的閱讀材料和模擬,積極參與我們的課堂練習,在課堂上貢獻你的思維與論點,並且是一個好的傾聽者。 5. 筆記本電腦、手機、WiFi。請不要用它們分散同學的注意力。或者隨意來來去去。請尊重這門課。

評分方式

25% 課堂出席及活動參與及發言、25% 作業:、10% 上台文章報告.、20% 個人實際談判專題“Go get a deal” negotiation project,、20% 團體談判電影分析專題。

週次計畫

週次	主題
第 1 週	課程介紹與衝突風格類型問卷評量談判line群分組
第 2 週	談判基礎Negotiation fundamentals Warm-up before NT$60 game NT$60 game
第 3 週	談判基礎與計畫Negotiation fundamentals and Negotiation Plan,
第 4 週	分配式談判Distributive negotiation Case: Hong Kong Property Deal (L)
第 5 週	Case: Hong Kong Property Deal (L) 整合性談判Integrative negotiations
第 6 週	整合性談判Integrative negotiations Role¬play :Sally Soprano
第 7 週	採用科技工具來談判 negotiations via Technology Case: (Email) Job Negotiation
第 8 週	認知與決策Subprocess in Negotiation: Perception, Decision Making
第 9 週	溝通Communication Discussion Case: The Job Negotiation (E-mail)
第 10 週	我是哪種談判者(情緒)What kind of negotiator am I? Case: Jerry (emotion and communication) Ethics and Machiavelli Questionnaires
第 11 週	Negotiation Tactics and reflection 談判伎倆與反思
第 12 週	個別差異Individual differences in negotiation (難對付的談判者或客戶)
第 13 週	個人實際談判案例報告Negotiation Report presentation and reflection: “Go Get a Deal” Project
第 14 週	個人實際談判案例報告Negotiation Report presentation and reflection: “Go Get a Deal” Project
第 15 週	團隊談判Negotiation in teams Case: Giant Pandas
第 16 週	第三方代理人談判Third Party Negotiation Case: Dirty Laundry
第 17 週	談判影片片段賞析與評論
第 18 週	團體電影分析報告Group Case Presentations

教科書

Required: 1. 談判學 (Lewicki/Negotiation 7e) 譯者:鍾從定 (華泰書局) 2. 個案與角色扮演(需另購)及閱讀補充文章 Recommended: 3. 華頓商學院最受歡迎的談判課 (Getting More: How to Negotiate to Achieve Your Goals in the Real World.作者:史都華.戴蒙 4. 哈佛這樣教談判力:增強優勢,談出利多人和的好結果(Getting to Yes) 作者:羅傑.費雪、威廉.尤瑞、布魯斯.派頓

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