跨文化敏感度及溝通

Intercultural sensitivity and communication

學期

114-2

學分

1 學分

當期課號

131810

永久課號

NSCH30060

開課單位

社區健康照護研究所

授課教師

廖咨詠、許樹珍、林昭光

校區

陽明

類別

選修

上課時間表

節	週四
5 13:20–14:10	跨文化敏感度及溝通 YN603 2 節連堂
6 14:20–15:10	跨文化敏感度及溝通 YN603 2 節連堂

* 根據陽明交大上課時間表所列

概述

課程概述與目標：本課程徵召大學及研究所學生對國內本土及全球國際事務及文化有興趣，試著了解不同文化的背景、原由、和生活型態，鼓勵比對其真實和差異性，提升學生勇於嘗試新鮮事物、願意跳脫既定的活框架、探索不同生活型態和文化差異的存在，進而開啟其文化覺察和素養的提升。課程將透過跨文化議題探討，豐富學生對國內不同族群和國際文化的多方觀點，企圖在全球化趨勢下，培養自我獨立思考及接受多元文化與知識之國際視野。課程重要目的更在於積極培養學生對新文化與事物抱有高度的好奇心與接受度，養成文化敏感度和跨文化溝通知能的勝任力。修完課後學生能達成以下目標： 1. 釐清文化定義和相關概念 2. 觀察和反思國內族群變異和跨國全球性文化的影響和關聯性 3. 啟發對文化差異的覺察和敏感度 4. 認識文化敏感度和跨文化溝通能力之基本概念及特色 5. 培育對語言的與非語言之跨文化溝通之知識和能力 6. 提升同理、觀察力、自我獨立思考、及接受多元文化的知識、氣度和能力 7. 促進族群和全球跨文化關照和友善環境之共創、共容與共榮的視野

教學方式

本課程進行方式除了使用傳統的教室講授、個人思辨對話與生活反思作業外，也將分組和設計雙人或小組問題導向學習(Problem- or team- based learning)，以及實際田野觀察與調查活動。

評分方式

課程參與(包括出缺席10%)和討論展演30%、期末報告40%、個人學習回饋與作業30%

週次計畫

週次	主題
第 1 週	單元主題一：課程介紹與文化之初探:自我與環境授課重點與參考資料選擇： 1.跨文化定義、要素與相關群組概念認識跨文化溝通定義、要素和概念特色 2.跨文化照護概念及內涵知能之可能實踐方式 3.認識跨文化照護相關概念及理論內涵
第 2 週	單元主題二：跨文化接觸、敏感度與認同；移民和全球化授課重點： 1.觀察國內和跨國族群文化特色與差異 2.反思全球性文化的影響和關聯性 3.討論種族中心主義、相對主義論與多元文化的觀點 4.探討跨文化認同、同理、與涵化等交流互動之過程和歸因理論模式 5.釐清跨文化敏感性之定義、特徵與學習發展理論模型每周對話思辨小組對談與討論
第 3 週	單元主題三：人類學與民族誌研究法初探授課重點：1. 認識文化研究法的重要概念和方法 2. 少數民族田野調查實務分享-以台灣原住民為例參考資料選擇：Indigenous lands and health access: The influence of a sense of place on disparities in post-stroke recovery in Taiwan
第 4 週	單元主題四：原住民族文化安全導論
第 5 週	單元主題五：文化田野研究法實作演練(自主收案) 授課重點： 1. 選定研究主題和對象，認識觀察和訪談的能相關概念 2. 針對研究主題、選定場域進行調查了解體悟自身或小組成員和場域及研究對象的關係開展和策略 3. 擬定探索方向目標、學習觀察、訪談和記錄的知能和技術每周對話思辨選擇研究目標與進入田野場域、實作觀察紀錄
第 6 週	校際活動週(放假)
第 7 週	單元主題六：文化田野研究法實作資料分析與討論授課重點： 1. 整理田野研究主題與資料結果和寫作 2. 討論跨文化敏感、溝通照護相關概念及內涵實踐之討論
第 8 週	單元主題七：成果報告（一）：個人學習總結報告和小組討論授課重點： 1. 選擇重要研究結果、創意演練團體報告分享的方式 2. 小組團體分享和討論技能演練
第 9 週	單元主題八：成果報告（二）：小組或團體田野研究成果報告與課程評值授課重點： 1. 個人跨文化敏感、溝通與照護學習旅程之書面繳交 2. 小組團體分享和討論技能演練 3. 學習評量與課程評值
第 10 週
第 11 週
第 12 週
第 13 週
第 14 週
第 15 週
第 16 週

教科書

1. Banks (1989) Multicultural education: Characteristics and goals. In J. Banks ＆amp; C. Banks (Eds.), Multicultural education: Issues and perspectives. Boston: Allyn ＆amp; Bacon. 2. Banks, J.A. (2016). Cultural Diversity and Education: Foundations, Curriculum, and Teaching (6th ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315622255 3. Byram, M. (1997). Teaching and Assessing Intercultural Communicative Competence. Clevedon, UK: Multilingual Matters. 4. Hofstede G, Hofstede GJ, and Minkov M (2010) Cultures and Organizations: Software of the Mind, 3rd ed. New York. 5. Kottak C. P. (1990). Prime-time society-An anthropological analysis of television and culture. Belmont, CA: Wadsworth. 6. Trompenaars, F. ＆amp; Hampden-Turner, C. (1998). Riding the Waves of Culture, N. Brealey Publishing, 2nd Edition, London. 7. Leininger, M. M., ＆amp; McFarland, M. R. (2006). Culture care diversity and universality: A worldwide nursing theory. Jones ＆amp; Bartlett Learning. 8. Van Manen, M. (2016). Researching lived experience: Human science for an action sensitive pedagogy. Routledge. 其他參考資料： 1. 吳佳芬. (2017). 跨文化敏感度研究書目計量學分析: 以 1992 至 2016 WOS 資料庫為基礎. 國際文化研究, 13(1), 27-66. 2. 呂心純. (2011). 音樂作為一種離散社會空間: 臺灣中和地區緬甸華僑的音景與族裔空間建構. 民俗曲藝, (171), 11-64. 3. 周宛青. (2017). 陸生在臺學習經驗與未來規劃質性研究. 教育科學期刊, 16(2), 1-25. 4. 周宛青. (2022). 從臺灣大學生的跨文化經驗省思跨文化素養議題. Journal of Curriculum Studies, 17(1), 69-88. 5. 林詩晏. (2020). 地方性的想像: 國立故宮博物院南部院區文化治理與空間政治研究. National Taiwan Normal University (Taiwan). 6. 洪瑞斌, 李志鴻, 周志明, ＆amp; 劉兆明. (2007). 從組織文化角度探究健康組織之意涵. 應用心理研究, 36 2007.12 [民 96.12], 151-191. 7. 殷寶寧. (2021). 藝術介入空間, 文化政策與美術館文化公共領域形構—臺北當代藝術館社區藝術實踐個案. 博物館學季刊, 35(4), 5-30. 8. 翁一珍. (2020). 運用 ABC’s 教學模式跨國遠距方案提升臺灣學生跨文化溝通能力. 教學實踐與創新, 3(2), 137-176. 9. 張如慧. (2019). 大學生跨文化能力涵養之研究── 以卑南族除草祭互動電子繪本製作歷程為例. Journal of Textbook Research, 12(1). 10. 陳怡伃, 劉冬, 陳宜珍, ＆amp; 何其多. (2018). 社區型組織推動家庭暴力防治的實務模式及美國案例. 台灣社區工作與社區研究學刊, 8(1), 123-156. 11. 劉莉玲, 秦克堅. (2008). 不同國籍外派適應性與外派績效關係之研究: 以台美日跨國科技廠商外派員工為例. 商學學報 16, 131-149. 12. 盧梅芬. (2015). 從展示文本邁向我群與他者的溝通—原住民文化再現的策展脈絡與反思. 博物館學季刊, 29(3), 5-36. 13. Chen, G. and Starosta, W. (2000) The Development and Validation of the Intercultural Sensitivity Scale. Human Communication, 3, 1-15. https://doi.org/10.1037/t61546-000 14. Chen, S. X., Benet‐Martínez, V., ＆amp; Harris Bond, M. (2008). Bicultural Identity, bilingualism, and psychological adjustment in multicultural societies: immigration‐based and globalization‐based acculturation. Journal of personality, 76(4), 803-838. 15. Cooper, Pamela J ＆amp; Collins, Rives ＆amp; Saxby, H. M. (Henry Maurice), 1924-2014 ＆amp; Cooper, Pamela J. Look what happened to the frog. (1994). The power of story / Pamela J. Cooper, Rives Collins ＆amp; Maurice Saxby. South Melbourne : Macmillan Education Australia 16. Fritz, W., et al. (2002). Measuring intercultural sensitivity in different cultural contexts. Intercultural Communication Studies, 11(2), 165-176. 17. Hosseini, F. A., Torabizadeh, C., Bagherian, S., ＆amp; Thomson, B. (2021). Cultural Awareness in Nursing: Concept Analysis Using Rodgers’ Evolutionary Approach. Journal of Research Development in Nursing and Midwifery, 18(1), 1-7. 18. Kim, B. S. (2007). Acculturation and enculturation. Handbook of Asian American psychology, 2, 141-158. 19. McBride, K., ＆amp; Wildner-Bassett, M. (2008). Interpersonal and intercultural understanding in a blended second culture classroom. Mediating Discourse Online, 93-124. 20. Paige, R. M., Jacobs-Cassuto, M., Yershova, Y. A., ＆amp; DeJaeghere, J. (2003). Assessing intercultural sensitivity: An empirical analysis of the Hammer and Bennett Intercultural Development Inventory. International journal of intercultural relations, 27(4), 467-486. 21. Ruben, B. D. (1989). The study of cross-cultural competence: Traditions and contemporary issues. International Journal of Intercultural Relations, 13, 229-240. 22. Sandelowski, M. (1995). A theory of the transition to parenthood of infertile couples. Research in Nursing ＆amp; Health, 18(2), 123-132. 23. Shore, S. (2007). A curricular model of cross-cultural sensitivity. Journal of Physical Therapy Education, 21(2), 53-59. 24. Sun, J.C., Rei, W., Sheu, S. J. (2014). Seeing or not seeing: Taiwan's parents' experiences during stillbirth. International Journal of Nursing Studies, 51(8), 1153-1159. 25. Tadmor, C. T., ＆amp; Tetlock, P. E. (2006). Biculturalism: A model of the effects of second-culture exposure on acculturation and integrative complexity. Journal of cross-cultural psychology, 37(2), 173-190. 26. Tanner, M. (2013). Global Entertainment Media: Between Cultural Imperialism and Cultural Globalization (1st ed.). New York: Routledge. 27. Thibeault, D. (2019). Understanding Indigenous culture through service learning and cultural immersion. Journal of Social Work Education, 55(3), 476-488. 28. Zakaria, N. (2000). The effects of cross‐cultural training on the acculturation process of the global workforce. International Journal of Manpower, 21(6), 492-510.

Office Hours

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