運輸物流管理個案講座

Cases of Transportation-Logistics Related Management

學期

114-2

學分

3 學分

當期課號

250001

永久課號

MGTM30041

開課單位

管理學院碩士在職專班-物流組

授課教師

黃寬丞、任維廉、陳文智、姚銘忠、馮正民

校區

北門

類別

必修

上課時間表

* 根據陽明交大上課時間表所列

概述

一、由老師選取運輸物流相關管理之哈佛個案，學生先預習並分組討論問題，及先繳交問題討論結果，老師上課採互動教學並板書分析問題。二、教學目標是讓學生學會參與討論，參與課堂互動，並由個案中學習決策者如何解決問題。

先修科目

無

教學方式

1.選擇哈佛管理個案。 2.採學生群體討論與互動式教學。 3.成績評量依學生之參與程度與個案撰寫報告之優劣而決定。

評分方式

成績評量依學生之參與程度與個案撰寫報告之優劣而決定。

課程大綱

1.個案教學方法介紹 2.決策分析(A Fall Before Rising: The Story of Jai Jaikumar; Freemark Abbey Winery)
資訊與營運管理(Cathay Pacific)
客戶服務與商業模式 (Zappos)
策略管理 (EBO at IBM(A))
談判 (Edmonton)
企業轉型(IBM)
營運流程設計(Benihana of Tokyo)
商業模式(Zipcar)
績效衡量 (The Gentleman's “three")
國際管理 (Deronde International)
危機管理(Johnson & Johnson)
績效管理(Rob Parson at Morgan Stanley)
全球供應鏈管理 (Zara)
管理跨世代員工 (Gen Y in the Workforce)
物流系統規劃與策略(Earthbound Farm)
供應鏈重整與併購 (Hon Hai)

週次計畫

週次	主題
第 1 週	個案教學方法介紹；個案1：決策分析(A Fall Before Rising: The Story of Jai Jaikumar Freemark Abbey Winery) (馮正民教授)
第 2 週	個案2：物流系統規劃與策略 (Earthbound Farm) (黃寬丞教授)
第 3 週	個案3：供應鏈重整與併購 (Hon Hai) (黃寬丞教授)
第 4 週	個案4：談判 (Edmonton) (任維廉教授)
第 5 週	個案5：企業轉型 (IBM's Decade of Transformation) (任維廉教授)
第 6 週	4/3-4/6清明連假停課
第 7 週	個案6：營運流程設計 (Benihana of Tokyo) (陳文智教授)
第 8 週	個案7：績效衡量 (The Gentleman's “three”) (任維廉教授)
第 9 週	個案8：管理跨世代員工 (Gen Y in the orkforce) (任維廉教授)
第 10 週	個案9：國際管理 (Deronde International) (任維廉教授)
第 11 週	個案10：資訊與營運管理 (Cathay Pacific) (姚銘忠教授)
第 12 週	個案11：全球供應鏈管理 (Zara) (陳文智教授)
第 13 週	個案12：客戶服務與商業模式 (Zappos) (姚銘忠教授)
第 14 週	個案13：策略管理 (EBO at IBM(A)) (姚銘忠教授)
第 15 週	個案14：商業模式 (Zipcar) (馮正民教授)
第 16 週	個案15：危機管理 (Johnson & Johnson) (馮正民教授)
第 17 週	個案16：績效管理 (Rob Parson at Morgan Stanley) (馮正民教授)
第 18 週	彈性補充教學

教科書

哈佛的相關個案。

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